Рекордные 500 звонков за смену принял оператор службы экстренных вызовов «112» в Крыму из-за ураганного ветра

Рекордные 500 звонков за смену принял оператор службы экстренных вызовов «112» в Крыму из-за ураганного ветра
01
Февраль
2022

В декабре 2021 года в службе экстренных вызовов «112» был установлен рекорд по количеству вызовов, которые принял один оператор в течение рабочей смены. Об этом в эфире «Радио Крым» сообщил заместитель министра чрезвычайных ситуаций РК Алексей Фридман.

«Порядка 500 звонков в день в момент штормового предупреждения в начале декабря 2021 года оператор принял. Был большой всплеск», — сообщил Алексей Фридман и уточнил, что обычно за одну смену оператор принимает порядка 300 звонков.

Кроме того, замминистра сообщил, что одновременно на линии дежурят 17 диспетчеров. Но в случае возникновения чрезвычайных ситуаций количество человек, отвечающих на звонки крымчан и гостей полуострова, увеличивают.

Напомним, с 1 февраля в Крыму официальным приказом в постоянную эксплуатацию введена единая линия вызова экстренных служб «112». Линия объединяет пожарную службу, полицию, службу скорой помощи, службу газа, а также службу антитеррора. Однако номер 112 начал функционировать в республике гораздо раньше. Так, только в 2021 году в службу «112» поступило около одного миллиона вызовов. Больше всего заявок было перенаправлено в службу скорой медицинской помощи – 134 тысяч обращений.

Фото: pixabay